連江縣編辦守信踐諾制度

——來源：連江縣編辦 

為貫徹落實《連江縣人民政府辦公室印發(fā)關于落實社會信用建設規(guī)劃提升連江信用水平的工作方案的通知》文件精神，加強我局社會信用體系建設，提升公共服務質(zhì)量和水平，提高社會公信力和群眾滿意度。結(jié)合我委實際情況制定本制度。

一、公開承諾制度

（一）公開承諾是指我委各部門根據(jù)職能要求，將履行職能和對外服務的事項及保障措施向社會和服務對象作出公開承諾，自覺接受監(jiān)督的制度。

（二）公開承諾應遵循以下原則：

1、依法實施原則。嚴格依據(jù)法律法規(guī)和有關政策，實施公開承諾。

2、全面真實原則。除涉密事項和個人隱私事項都應做出公開承諾。

3、便于監(jiān)督原則。暢通投訴渠道，便于社會和服務對象監(jiān)督。

（三）公開承諾內(nèi)容

1、國家法律法規(guī)和政策貫徹執(zhí)行情況及落實措施。

2、規(guī)范工作人員執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定和制度的措施。

二、社會監(jiān)督制度

（一）建立崗位監(jiān)督牌，標明工作人員的姓名、職務和崗位職責；設立辦事公開欄，將各部門辦事程序、注意事項等制成辦事須知卡予以公開。

（二）在編辦外標識社會監(jiān)督投訴電話0591—26227709，熱情接受任何單位和社會各界人士的監(jiān)督。

（三）認真接待群眾來信來訪，對舉報屬實的違紀行為，嚴肅查處、公開通報、情節(jié)嚴重的將依法交有關部門處理。

三、人大、政協(xié)監(jiān)督制度

（一）自覺接受人大、政協(xié)等相關部門對我委各項工作的監(jiān)督，做到政務公開化、透明化。

（二）對于人大、政協(xié)等相關部門提出的監(jiān)督意見建議及時整改落實反饋。