——來源:國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站
疫情防控工作開展以來,安徽省知識產(chǎn)權(quán)局認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的決策部署,大力引導(dǎo)專利申請人及代理機構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)、郵遞等方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù),減少人員聚集,阻斷疫情傳播。2月3日以來,高效完成線上專利業(yè)務(wù)8000余件。
引導(dǎo)線上辦理
根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局的疫期工作要求和專利服務(wù)行業(yè)疫期工作動態(tài),安徽省制定了疫期線上辦理專利業(yè)務(wù)工作指南,告知社會公眾專利申請、專利繳費、專利權(quán)質(zhì)押登記等多項業(yè)務(wù)的線上辦理通道和辦理流程,引導(dǎo)社會公眾接受線上專利服務(wù),體驗網(wǎng)上辦事的方便快捷。
開展線上答疑
針對疫情期間窗口咨詢電話大量增加的情況,組織全體員工學(xué)習(xí)國家知識產(chǎn)權(quán)局公布的疫期業(yè)務(wù)通知和公告,了解掌握行業(yè)服務(wù)的最新動態(tài)和新政策,開展咨詢工作。連日來,安徽省知識產(chǎn)權(quán)窗口接聽咨詢電話100余人次,接待急辦群眾5人,做到充分理解、耐心解答,受到咨詢?nèi)罕姷囊恢潞迷u。
開辟綠色通道
積極應(yīng)對疫情發(fā)展形勢,堅決貫徹落實國家和安徽省關(guān)于支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)政策,為涉及防治新冠肺炎的專利申請受理、專利繳費、專利優(yōu)先審查受理、專利權(quán)質(zhì)押登記等服務(wù)需求開辟綠色通道,集中力量,特事特辦,助力打贏抗擊新冠疫情阻擊戰(zhàn),持續(xù)推進知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。