——來(lái)源:福州新聞網(wǎng)
“雙11”即將到來(lái),國(guó)家有關(guān)部門(mén)擬發(fā)布第一批“電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信企業(yè)黑名單”,并于近日公布了首批500家失信電商黑名單,其中福建10家企業(yè)上黑榜。
10家電商上黑榜
據(jù)悉,有關(guān)部門(mén)共梳理出電子商務(wù)黑名單企業(yè)6440家,涉及的問(wèn)題包括消費(fèi)者投訴較多、價(jià)格不合理等,其中首批500家已在“信用中國(guó)”網(wǎng)站公布。
福建省10家上黑榜的企業(yè)分別是:泉州豐澤云集電子商務(wù)有限公司、石獅市威華服飾電子商務(wù)有限公司、廈門(mén)市八零商城電子商務(wù)有限公司、廈門(mén)利事百順電子商務(wù)有限公司、廈門(mén)杜貝特電子商務(wù)有限公司、廈門(mén)好享購(gòu)電子商務(wù)有限公司、廈門(mén)鑫慧電子商務(wù)有限公司、石獅市麥加電子商務(wù)有限公司、泉州市豐澤漫淘電子商務(wù)有限公司、泉州市多贏電子商務(wù)有限公司。
記者撥打了網(wǎng)上公布的部分失信企業(yè)的座機(jī)和手機(jī)號(hào)碼,不是無(wú)人接聽(tīng)就是被告知打錯(cuò)電話。從目前的情況看,被列入黑名單的企業(yè)多數(shù)為網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),銷(xiāo)售電子產(chǎn)品、服飾、家居產(chǎn)品等。
福州主要電商承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
11月7日,福州市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合省工商局、省食藥監(jiān)局召開(kāi)主要電商企業(yè)集中約談會(huì),對(duì)電商企業(yè)依法依規(guī)開(kāi)展相關(guān)經(jīng)營(yíng)行為提出具體要求,電商企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽署了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。
優(yōu)惠規(guī)則不明、訂金不予退還、虛假宣傳、格式條款限制消費(fèi)者權(quán)益是“雙11”期間消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn),市市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)主要電商平臺(tái)上的福州網(wǎng)店開(kāi)展定向監(jiān)測(cè),上述行為是監(jiān)測(cè)和查處的重點(diǎn)。
市市場(chǎng)監(jiān)管局要求福州電商企業(yè)做到“七不得”:不得發(fā)布虛假?gòu)V告、虛報(bào)特價(jià)攬客、實(shí)施有價(jià)無(wú)貨的欺詐行為;不得先漲價(jià)再打折,以次充好,以假充真;不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無(wú)理由退貨等不合理的規(guī)定;不得虛構(gòu)交易、對(duì)平臺(tái)成交量或成交額進(jìn)行虛假宣傳;不得限制、排斥競(jìng)爭(zhēng);不得攻擊貶低對(duì)手;不得限制、排斥促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者參加其他平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)。