服務(wù)現(xiàn)代流通體系：綠發(fā)信評(píng)ESG評(píng)級(jí)揭示快遞行業(yè)的數(shù)字化與綠色轉(zhuǎn)型

——來源：中國財(cái)富網(wǎng)

中國財(cái)富網(wǎng)訊作為現(xiàn)代流通體系的核心樞紐，快遞行業(yè)在支撐消費(fèi)升級(jí)、銜接城鄉(xiāng)發(fā)展、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著不可替代的作用。隨著“雙碳”目標(biāo)深化與數(shù)字經(jīng)濟(jì)提速，ESG已成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心標(biāo)尺。海南綠色發(fā)展信用評(píng)級(jí)有限公司發(fā)布A股上市公司主動(dòng)評(píng)級(jí)結(jié)果，勾勒出快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型圖景：頭部企業(yè)以綠色轉(zhuǎn)型為基、數(shù)字化升級(jí)為翼，在ESG領(lǐng)域的深耕實(shí)踐，正推動(dòng)快遞行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向價(jià)值提升跨越，為現(xiàn)代流通體系注入可持續(xù)動(dòng)能。

評(píng)級(jí)全景透視：ESG引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型新范式

綠發(fā)信評(píng)主動(dòng)評(píng)級(jí)結(jié)果顯示，快遞行業(yè)ESG發(fā)展整體態(tài)勢(shì)向好，5家上市公司評(píng)級(jí)結(jié)果均在A+pi及以上，其中順豐控股、圓通速遞以AA+pi評(píng)級(jí)位居第一梯隊(duì)，憑借全鏈路綠色布局與數(shù)字化優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑行業(yè)；申通快遞獲AApi評(píng)級(jí)、韻達(dá)股份獲AA-pi評(píng)級(jí)，構(gòu)成第二梯隊(duì)；德邦股份獲得A+pi評(píng)級(jí)。

從核心議題來看，行業(yè)ESG聚焦三大關(guān)鍵方向：環(huán)境維度以“綠色低碳”為核心，聚焦包裝減量、新能源替代、倉儲(chǔ)節(jié)能等議題，是行業(yè)ESG攻堅(jiān)的重點(diǎn)領(lǐng)域；社會(huì)（S）維度圍繞員工權(quán)益保障、末端網(wǎng)絡(luò)韌性、應(yīng)急物流支撐等民生相關(guān)議題；治理（G）維度側(cè)重“合規(guī)高效”，以ESG管理架構(gòu)搭建、信息透明披露為核心，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供制度保障。

從發(fā)展質(zhì)量來看，行業(yè)ESG實(shí)踐已實(shí)現(xiàn)從合規(guī)響應(yīng)到戰(zhàn)略融入的轉(zhuǎn)變?？爝f上市企業(yè)普遍將ESG理念嵌入業(yè)務(wù)全流程，綠色轉(zhuǎn)型與數(shù)字化升級(jí)深度融合，而治理維度全行業(yè)均達(dá)AAApi評(píng)級(jí)，彰顯出快遞企業(yè)在合規(guī)管理、機(jī)制建設(shè)上的扎實(shí)基礎(chǔ)。

綠色轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)：構(gòu)建全鏈條低碳物流體系

環(huán)境維度是快遞行業(yè)ESG的核心發(fā)力點(diǎn)，頭部企業(yè)已邁向“包裝-運(yùn)輸-能源”全鏈路協(xié)同降碳，綠色物流體系加速成型。

在包裝綠色化方面，“減量化、可循環(huán)”成為行業(yè)共識(shí)。順豐控股全面推行包裝減塑化、減量化、循環(huán)化、無害化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過管理實(shí)踐與技術(shù)賦能雙管齊下，推動(dòng)包裝技術(shù)創(chuàng)新與材料節(jié)約，通過輕量化設(shè)計(jì)與材料結(jié)構(gòu)優(yōu)化，顯著降低塑料和原紙的消耗；研發(fā)適配多場(chǎng)景的模塊化循環(huán)包裝容器，積極布局生物降解包裝材料研發(fā)，通過開展多場(chǎng)景試點(diǎn)項(xiàng)目，驗(yàn)證各類生物降解材料的實(shí)用性和可行性；構(gòu)建綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)體系，參與編制并發(fā)布多項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在運(yùn)輸與能源革新上，頭部企業(yè)技術(shù)賦能與清潔能源替代雙輪驅(qū)動(dòng)。順豐控股穩(wěn)步擴(kuò)大綠色車隊(duì)規(guī)模，逐步替換傳統(tǒng)燃油運(yùn)輸車輛，優(yōu)化機(jī)組構(gòu)成和提升航空運(yùn)輸領(lǐng)域的節(jié)油技術(shù)，推動(dòng)運(yùn)力結(jié)構(gòu)的綠色轉(zhuǎn)型與升級(jí)。同時(shí)，積極探索可再生能源車輛的規(guī)?；渴鹋c高效運(yùn)營(yíng)策略，在部分區(qū)域及線路開展甲醇、液化天然氣（LNG）、壓縮天然氣（CNG）、氫燃料等新能源車輛的試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。

數(shù)字化賦能升級(jí)：筑牢現(xiàn)代流通服務(wù)韌性

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是快遞行業(yè)提升服務(wù)效率、強(qiáng)化流通支撐能力的核心抓手，頭部企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新破解行業(yè)痛點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率雙提升。

順豐控股構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化碳管理體系，自主研發(fā)全鏈路物流碳足跡管理平臺(tái)，整合公司碳排放與碳減排數(shù)據(jù)，覆蓋包裝、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、派送等多個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)將精細(xì)化碳管理能力賦能至產(chǎn)業(yè)鏈上下游，推出豐和SaaS服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈物流運(yùn)輸、場(chǎng)地能耗、包材使用等多個(gè)場(chǎng)景的溫室氣體的量化、追蹤、披露與認(rèn)證。

順豐控股在陸路運(yùn)輸中綜合考慮快件時(shí)效、運(yùn)輸距離等關(guān)鍵要素，依托智能算法模型為貨物運(yùn)輸規(guī)劃最優(yōu)路徑。通過運(yùn)前規(guī)劃預(yù)警、運(yùn)中自動(dòng)化預(yù)警與干預(yù)、運(yùn)后潮汐分析與超時(shí)處理等全流程監(jiān)控與優(yōu)化措施，公司能夠提前識(shí)別道路擁堵路段，全方位優(yōu)化運(yùn)輸路徑，顯著提升運(yùn)輸時(shí)效性。同時(shí)，順豐利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)貨運(yùn)路線和運(yùn)力資源進(jìn)行精準(zhǔn)匹配和科學(xué)調(diào)度，實(shí)現(xiàn)車輛與貨物的最佳組合，有效減少資源閑置與浪費(fèi)，全面提升運(yùn)輸效率。

責(zé)任擔(dān)當(dāng)延伸：實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值共生

快遞行業(yè)的社會(huì)維度實(shí)踐，彰顯了民生服務(wù)行業(yè)的責(zé)任底色，頭部企業(yè)在員工權(quán)益保障、應(yīng)急響應(yīng)等領(lǐng)域持續(xù)深耕，釋放多元社會(huì)價(jià)值。

在員工權(quán)益保障方面，行業(yè)從基礎(chǔ)福利向共創(chuàng)發(fā)展升級(jí)。順豐控股依法保障員工各項(xiàng)權(quán)利，制定年度安全管理目標(biāo)并與管理人員績(jī)效掛鉤，建立125個(gè)工會(huì)組織，通過職工代表大會(huì)、滿意度調(diào)查等渠道傾聽訴求；優(yōu)化培訓(xùn)體系，圍繞業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造全流程培養(yǎng)機(jī)制，提供學(xué)歷提升與技能認(rèn)證學(xué)費(fèi)資助，推行多樣化福利關(guān)愛舉措。圓通速遞通過全網(wǎng)絡(luò)大會(huì)等形式開展加盟商培訓(xùn)，推進(jìn)加盟網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為加盟商提供業(yè)務(wù)與技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

在社會(huì)公益落地方面，企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)賦能多元場(chǎng)景。順豐控股持續(xù)深耕鄉(xiāng)村寄遞業(yè)務(wù)，不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系建設(shè)，助力農(nóng)產(chǎn)品上行的同時(shí)服務(wù)于工業(yè)品下鄉(xiāng)，更好滿足農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及農(nóng)民的快遞需求；面對(duì)突發(fā)事件和自然災(zāi)害，積極投身于社會(huì)災(zāi)害救助和應(yīng)急公益項(xiàng)目，第一時(shí)間調(diào)動(dòng)全網(wǎng)應(yīng)急資源支援救災(zāi)。

治理體系筑基：合規(guī)賦能行業(yè)可持續(xù)發(fā)展新引擎

完善的治理體系是ESG實(shí)踐落地的根本保障，快遞行業(yè)在治理維度的高質(zhì)量表現(xiàn)，為環(huán)境與社會(huì)維度的深化推進(jìn)提供了制度支撐。

在管理架構(gòu)建設(shè)上，企業(yè)普遍建立了層級(jí)清晰的ESG管理機(jī)制。順豐控股將董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)下設(shè)的可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員薪酬與ESG績(jī)效掛鉤，制定并發(fā)布多項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展政策。在反商業(yè)賄賂與反貪腐方面，構(gòu)建了從董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)、總部監(jiān)管部門到業(yè)務(wù)區(qū)/分公司的廉潔從業(yè)監(jiān)管防線；成立由首席執(zhí)行官（CEO）、首席人力資源官（CHO）及首席審計(jì)官（CAE）牽頭的高管紀(jì)律檢查委員會(huì)及員工紀(jì)律檢查委員會(huì)，同時(shí)積極開展反腐敗教育培訓(xùn)，將反貪腐列為重點(diǎn)審計(jì)領(lǐng)域。

ESG重塑現(xiàn)代流通體系新價(jià)值

當(dāng)前，快遞行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，ESG已從政策合規(guī)要求升級(jí)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心組成部分，更是鏈接現(xiàn)代流通體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵紐帶。那些將綠色轉(zhuǎn)型、數(shù)字化升級(jí)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)深度融入發(fā)展基因的企業(yè)，正在贏得市場(chǎng)信任與長(zhǎng)期價(jià)值認(rèn)可。

展望未來，在政策引導(dǎo)與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的雙重作用下，快遞行業(yè)的ESG實(shí)踐將向更深層次、更廣范圍邁進(jìn)。綠色轉(zhuǎn)型方面，需深化“包裝—運(yùn)輸—能源”全鏈條低碳變革，推動(dòng)循環(huán)包裝規(guī)模化應(yīng)用與回收體系完善，加大新能源運(yùn)力替代與清潔能源自建力度；數(shù)字化升級(jí)領(lǐng)域，應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在路徑優(yōu)化、智能分揀、末端配送等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，完善城鄉(xiāng)物流網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)責(zé)任層面，需進(jìn)一步健全員工權(quán)益保障體系，提升快遞員職業(yè)認(rèn)同感與社會(huì)地位；暢通農(nóng)產(chǎn)品上行通道，強(qiáng)化應(yīng)急物流預(yù)案與協(xié)同機(jī)制。

站在新的發(fā)展起點(diǎn)，快遞行業(yè)唯有持續(xù)以ESG為戰(zhàn)略支點(diǎn)，以綠色化、數(shù)字化雙輪驅(qū)動(dòng)，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)與合規(guī)治理筑牢根基，才能不斷提升服務(wù)現(xiàn)代流通體系的核心能力，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮更大作用，真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值與生態(tài)價(jià)值的共生共贏。