上海：首次公布家政服務機構信用等級

——來源：中工網

　　今年，上海將再新增5000名持證家政員，同時還將推動家政企業(yè)同步更新完善持證家政員的相關六項業(yè)務信息，首批至少覆蓋1萬名持證家政員。記者綜合多部門及單位最新情況獲悉，上海持續(xù)推進家政行業(yè)高質量發(fā)展，構建從業(yè)人員、雇主和企業(yè)的多方共贏局面。

　　上海市從2016年試點家政服務持證上門，探索家政機構備案、人員備案等工作，并從2017年開始以市實事項目推進，2020年通過地方立法《上海市家政服務條例》的形式將這些制度措施予以固化完善。

　　持證上門服務對于家政行業(yè)的全產業(yè)鏈形成了有效的聯(lián)動和監(jiān)管，本著“誰發(fā)證誰負責”的原則，要求家政企業(yè)加強對人員的管理；對家政人員來講，是強化行業(yè)誠信服務的舉措；對市民來講，是讓消費者放心的舉措。上門服務證要經過企業(yè)核實關、平臺核驗關、公安比對關，持證上門服務從源頭上凈化了服務人員。經過連續(xù)多年的持續(xù)推進，上海累計已有600多家企業(yè)、近18萬名家政從業(yè)人員參加持證上門服務，實現了16個區(qū)全覆蓋。

　　上海市商務委透露，今年，上海至少將有1萬名家政員的合同、體檢、保險、培訓、工作經歷、服務評價等六項信息得以完善補充，力爭逐步做到18萬名持證家政員的信息全覆蓋。今年也是上海首次公布家政服務機構信用等級。據上海市家庭服務業(yè)行業(yè)協(xié)會透露，根據上海市地方標準《家政服務機構信用等級劃分與評價規(guī)范》，上海市家協(xié)已于2022年12月啟動首次上海家政服務機構信用等級劃分和評價工作。經過申報階段、受理階段、考評階段、審議階段、公示階段，目前已在官網、微信服務號上公布了27家家政服務機構評價信用等級。

　　在完善從業(yè)人員信息的同時，上海也在不斷培養(yǎng)高水平家政行業(yè)人才。今年，上海開放大學家政本科班即將迎來首批畢業(yè)生。

　　“家政本科班的學員大部分本身就是家政行業(yè)的從業(yè)人員，通過我們的平臺掌握更多知識、收獲學歷和學位，并幫助其職業(yè)生涯實現質的飛躍。”上海開放大學公共管理學院院長蘆琦表示，“今年迎來第一屆家政本科班畢業(yè)生，目前進入答辯階段的有90多位學生。接下來還有第二屆、第三屆。我們將細水長流去培養(yǎng)家政領域的高端人才?！?/span>