重慶:惠民助企促消 推動(dòng)“信用重慶”跑出加速度

欄目:商務(wù)誠信 發(fā)布時(shí)間:2023-06-26
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重慶:惠民助企促消 推動(dòng)“信用重慶”跑出加速度

——來源:重慶日?qǐng)?bào)網(wǎng)

 

  “針對(duì)市民吐槽辦事不方便,需要多次往返各個(gè)部門、反復(fù)提供各種證明材料等問題,我們拓展信用制度應(yīng)用場景,通過‘減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減成本’,讓更多市民感受到‘信用重慶’建設(shè)的加速度?!?/span>

  開展主題教育以來,市發(fā)展改革委持續(xù)加強(qiáng)黨的創(chuàng)新理論掌握運(yùn)用,抓好調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化,在“信用重慶”建設(shè)中以問題為導(dǎo)向,著力解決群眾急難愁盼問題,提升民眾幸福感;全面推廣信用承諾制、健全企業(yè)等主體信用狀況綜合評(píng)價(jià)體系,增強(qiáng)企業(yè)獲得感;通過信用機(jī)制優(yōu)化消費(fèi)政策、完善促進(jìn)消費(fèi)的體制機(jī)制,提升消費(fèi)滿意度。

  信用惠民

  讓市民不再“往返跑”

  前不久,家住梁平區(qū)的唐平(化名)忐忑不安地走進(jìn)區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心。“我結(jié)婚后,戶口就與父母分開了?!碧破秸f,如今父母去世,繼承房產(chǎn)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)無法提供親屬關(guān)系證明,按照以往慣例這事可不好辦。

  “沒問題,可以過戶。”梁平區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員的回復(fù)讓唐平出乎意料。原來,梁平區(qū)持續(xù)優(yōu)化對(duì)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記涉及的部分事項(xiàng)探索試行告知承諾制,可以不提供“親屬關(guān)系證明”,直接采用“告知承諾”方式,無需重復(fù)證明“我是誰”。

  像唐平這樣感受“暢快”辦事的案例在我市還有很多。

  如長壽區(qū)創(chuàng)新建立“政務(wù)承諾+信用履約”機(jī)制,通過打造信息化履約平臺(tái),建立規(guī)范化承諾模板,推動(dòng)補(bǔ)助申報(bào)、承諾、審批、監(jiān)管、履約踐諾等信息“一網(wǎng)展示”“一站通查”,審批效率提高40%以上,群眾滿意度達(dá)100%。

  市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至目前,全市通過告知承諾系統(tǒng)發(fā)起信用查詢近55萬次,在線服務(wù)承諾時(shí)限壓縮比達(dá)78.5%,極大提高了市民辦事的便捷度和滿意度。

  信用助企

  讓企業(yè)看到“真金白銀”

  前不久,重慶某冷鏈物流公司犯了愁,想要參與重慶某乳業(yè)公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)招標(biāo),但不具備貨物專用運(yùn)輸(罐式)條件的資質(zhì)。

  “按照以往程序申請(qǐng),差不多要10天,時(shí)間來不及?!北е囈辉嚨男膽B(tài),公司人員來到渝北區(qū)行政服務(wù)中心詢問。

  “沒想到因?yàn)槠髽I(yè)信用較好,服務(wù)中心立即啟動(dòng)告知承諾程序,當(dāng)天就辦好了?!惫鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人高興地告訴記者,后來他們順利中標(biāo)了乳業(yè)公司的業(yè)務(wù)。

  “信用制度的高效應(yīng)用,不僅為企業(yè)帶來業(yè)務(wù),還帶來‘真金白銀’?!笔邪l(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“我們著力解決企業(yè)急難愁盼問題,努力把助企紓困工作做到企業(yè)心坎上”。

  如巴南區(qū)創(chuàng)新政策兌現(xiàn)方式,將信用承諾嵌入政策申報(bào),依托“巴巴實(shí)”企業(yè)服務(wù)云平臺(tái),累計(jì)為2263家企業(yè)兌付資金超6127萬元。

  據(jù)了解,主題教育開展以來,我市“信用重慶”建設(shè)瞄準(zhǔn)市場主體的“堵點(diǎn)”,持續(xù)縮短時(shí)限、簡化流程、降低門檻。截至目前,全市累計(jì)辦理告知承諾事項(xiàng)526107件,單個(gè)事項(xiàng)最短辦結(jié)時(shí)間僅5分鐘,當(dāng)天辦結(jié)率高達(dá)70%以上,累計(jì)減少證明材料超5萬件。

  信用促消

  讓消費(fèi)者沒有“后顧之憂”

  “我21萬元買了一臺(tái)二手車,沒用多久就懷疑是個(gè)事故車?!毕M(fèi)者劉先生說起這件糟心事還心有余悸,“當(dāng)時(shí)我想,糟了,上了個(gè)大當(dāng),20多萬元打水漂了?!?/span>

  劉先生隨即聯(lián)系車商反映情況,沒想到汽車城消費(fèi)維權(quán)中心立即召集車商、檢測機(jī)構(gòu)開展復(fù)檢工作,確認(rèn)該車存在事故車現(xiàn)象,兌現(xiàn)“先行賠付”的承諾,退還購車全款21萬元?!皼]想到賠付這么簡單、高效。”劉先生說。

  “二手車市場存在一些亂象,該汽車城建立‘三方四層級(jí)全環(huán)節(jié)’信用承諾機(jī)制,直指二手車交易痛點(diǎn),營造放心消費(fèi)環(huán)境?!笔惺袌霰O(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

  市場經(jīng)濟(jì)說到底是信用經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前,市發(fā)展改革委著力推動(dòng)“信用重慶”優(yōu)化升級(jí),把主題教育成果更多轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的有力舉措,在穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促消費(fèi)等方面主動(dòng)思考、主動(dòng)作為。

  比如,武隆持續(xù)優(yōu)化信用免票、信用免押、信用折扣、信用先享幾大類信用消費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)體系,推動(dòng)商家入駐“智慧旅游-信用消費(fèi)”平臺(tái),吸引消費(fèi)者使用信用消費(fèi)。截至目前,該平臺(tái)共有9000余名消費(fèi)者注冊,130余戶商家入駐,訂單累計(jì)達(dá)1萬余筆,累計(jì)信用金額600余萬元。