河南鞏義：全力營(yíng)造崇尚誠(chéng)信踐行誠(chéng)信氛圍

——來(lái)源：法治日?qǐng)?bào)

　　2022年，河南省鞏義市大力宣傳誠(chéng)信理念、弘揚(yáng)誠(chéng)信文化、褒揚(yáng)誠(chéng)信典型、曝光失信案例，認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)主體信用承諾、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)等主題實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造“知信、用信、守信”的濃厚氛圍。

　　鞏義市成立以常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)、全市34家單位為成員的社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)同推進(jìn)全市市場(chǎng)主體誠(chéng)信建設(shè)相關(guān)工作。全年召開(kāi)社會(huì)信用體系建設(shè)成員單位聯(lián)席會(huì)議3次，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題5個(gè)，為開(kāi)展市場(chǎng)主體信用承諾、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)等主題實(shí)踐活動(dòng)提供制度保障。

　　在此基礎(chǔ)上，鞏義市引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)，引導(dǎo)食品生產(chǎn)、食品加工作坊、餐飲服務(wù)、學(xué)校食堂等單位簽訂食品安全信用承諾書(shū)。目前全市各類市場(chǎng)主體共簽訂誠(chéng)信承諾書(shū)3萬(wàn)余份，承諾書(shū)已通過(guò)信用鞏義網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)，促進(jìn)市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　除此之外，鞏義市還開(kāi)展2022年度誠(chéng)信單位、誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信商戶、誠(chéng)信群體、誠(chéng)信人物評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)選出的單位和個(gè)人強(qiáng)化宣傳，在全市營(yíng)造崇尚誠(chéng)信、踐行誠(chéng)信的濃厚氛圍。全市還深入開(kāi)展“誠(chéng)信進(jìn)商場(chǎng)”“誠(chéng)信進(jìn)超市”“誠(chéng)信進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)”等活動(dòng)，在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、“6·14”信用記錄關(guān)愛(ài)日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，線上線下開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)主題宣傳教育活動(dòng)。目前全市已打造新華路、園丁街、“風(fēng)情古鎮(zhèn)”等誠(chéng)信示范街5個(gè)，在街區(qū)路口、商戶經(jīng)營(yíng)地等顯著位置樹(shù)立誠(chéng)信牌匾，商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)顯著提升。

　　鞏義市同時(shí)注重消費(fèi)投訴處置，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛的高效處理。2022年，共收到投訴2363起，按時(shí)辦結(jié)率100%。企業(yè)積極參與線上的消費(fèi)糾紛調(diào)處、線下的無(wú)理由退貨等活動(dòng)，消費(fèi)者更加敢消費(fèi)、樂(lè)消費(fèi)、放心消費(fèi)。