讓消費者看“臉”消費！駐馬店市推進(jìn)公共場所經(jīng)營單位“信用+綜合監(jiān)管”評價工作

——來源：澎湃新聞

駐報集團(tuán)全媒體記者 劉金霞

9月17日下午，平輿縣趙先生來到市區(qū)一家酒店，進(jìn)門就看到大廳墻壁上掛著公共場所經(jīng)營單位評價登記牌，上面有一個大大的黃色“笑臉”，笑臉下面標(biāo)識著“優(yōu)秀”兩個字?！翱吹缴碳覒覓熘@樣一個評價牌，我們消費者住著也放心。”趙先生說。

“大笑臉代表優(yōu)秀?！弊蛉?，駐馬店市衛(wèi)生計生監(jiān)督局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，依據(jù)《駐馬店市公共場所經(jīng)營單位依法執(zhí)業(yè)“信用+綜合監(jiān)管”實施方案》要求，市衛(wèi)生計生監(jiān)督局正在積極開展公共場所衛(wèi)生“信用+綜合監(jiān)管”工作。根據(jù)有關(guān)要求，量化分級評定結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類，分別對應(yīng)四種不同的表情包：大笑臉、微笑臉、笑臉、哭臉。

據(jù)悉，“信用+綜合監(jiān)管”是一種以信用為基礎(chǔ)的新型高效的監(jiān)管機制，是衛(wèi)生健康領(lǐng)域信用體系建設(shè)的重要組成部分。通過強化事前、事中、事后環(huán)節(jié)的信用監(jiān)管，提高責(zé)任主體的守信踐諾意識，進(jìn)一步增強衛(wèi)生健康綜合監(jiān)管效力，對打造讓民眾滿意的衛(wèi)生健康行業(yè)有重要意義。

全市衛(wèi)生計生監(jiān)督部門全面加強住宿、沐浴、美容美發(fā)和游泳場所等公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理，有序推進(jìn)公共場所信用分級現(xiàn)場評價工作。對城區(qū)公共場所的衛(wèi)生環(huán)境管理、功能間配置、病毒消殺和通風(fēng)系統(tǒng)等方面逐項檢查、嚴(yán)格打分、分級評價、給予授牌，全面推行信用分級分類監(jiān)管制度。利用現(xiàn)場評價結(jié)果，結(jié)合本年度舉報投訴、行政處罰等相關(guān)信息，最終確定公共場所信用評價等級，根據(jù)其信用等級高低采取差異化的監(jiān)管措施，合理利用監(jiān)管資源，同時依法依規(guī)嚴(yán)管和懲戒失信單位。

根據(jù)量化分級評定結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類，分別對應(yīng)四種不同的表情包：大笑臉、微笑臉、笑臉、哭臉。當(dāng)顧客進(jìn)入公共場所，就能在醒目位置看到一張公共場所衛(wèi)生監(jiān)督公示牌和信用評價公示欄，一目了然地知道該經(jīng)營場所各方面的衛(wèi)生情況，做到明白消費、放心消費，真正做到了讓消費者看“臉面”消費！

衛(wèi)生計生監(jiān)管部門對公共場所將實行動態(tài)管理，每年都進(jìn)行一次衛(wèi)生等級核定。對失信的公共場所經(jīng)營單位在規(guī)定期限內(nèi)履行行政處罰決定、糾正失信行為、消除不良影響的，探索通過作出信用修復(fù)承諾，縮短行政處罰信息公示時間。完善其他領(lǐng)域失信行為信用修復(fù)機制。探索建立跨地區(qū)、跨部門信用修復(fù)信息共享機制。