——來源： 光明日報

    大數(shù)據(jù)開啟了一場新的數(shù)據(jù)技術(shù)革命，作為信息時代的基礎(chǔ)性資源，能夠有效集成高校校園學(xué)生學(xué)習(xí)活動、管理服務(wù)、日常行為等方面的信息數(shù)據(jù)資源；構(gòu)建教育大數(shù)據(jù)一體化平臺，為高校治理現(xiàn)代化，尤其學(xué)生管理服務(wù)的精準(zhǔn)化提供實證數(shù)據(jù)和科學(xué)決策支撐。

    助力學(xué)生“精準(zhǔn)扶貧”

    準(zhǔn)確定位扶助對象，是實施“精準(zhǔn)扶貧”高校管理服務(wù)的前提。在大數(shù)據(jù)匯集上，采集學(xué)生公開性數(shù)據(jù)，包括相關(guān)資助信息、在校食堂消費(fèi)、輔導(dǎo)員及同學(xué)日常評價等客觀數(shù)據(jù)，構(gòu)建起家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生專項大數(shù)據(jù)庫；在大數(shù)據(jù)分析上，創(chuàng)建和研發(fā)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精準(zhǔn)識別系統(tǒng)“智慧助困系統(tǒng)”，構(gòu)建起數(shù)據(jù)收集、存儲、分析和數(shù)據(jù)挖掘為一體的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩選、甄別和定位系統(tǒng)，及時、動態(tài)和準(zhǔn)確定位資助對象；在公正性綜合評價上，堅持評議小組主觀評價與大數(shù)據(jù)客觀分析、定量分析與定性分析統(tǒng)一，客觀公正識別校園亟待資助和扶助對象。

    客觀、動態(tài)和多維度大數(shù)據(jù)庫，是實施“精準(zhǔn)扶貧”的基礎(chǔ)。在管理方式上，對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息實施動態(tài)管理，基于動態(tài)采集分析在校日常消費(fèi)等大數(shù)據(jù)，實施靈活、彈性扶助管理，對經(jīng)濟(jì)特別困難、生活艱苦的學(xué)生發(fā)放臨時困難補(bǔ)助。在數(shù)據(jù)實證上，通過寒暑假堅持開展“百名輔導(dǎo)員實地走訪經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭”活動，全面了解受助學(xué)生家庭情況和資助需求，動態(tài)完善數(shù)據(jù)庫。在個人征信系統(tǒng)上，建立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)征信檔案體系，堅持精準(zhǔn)資助與誠信教育相結(jié)合，核實學(xué)生資助申請材料和將其轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)記錄，將申請資助過程中的不誠信行為記入學(xué)生誠信檔案和做好大數(shù)據(jù)標(biāo)識，切實把資助管理工作做細(xì)做實做到位。

    教育和扶助貧困學(xué)生，既是育人過程的實踐教育，又是愛國、感恩和誠信的社會主義核心價值觀教育，把家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生幫扶工作貫穿人才培養(yǎng)全過程。在入學(xué)初期，在新生入學(xué)前建立聯(lián)系，介紹資助政策，基于地區(qū)和家庭收入等因素確定貧困生，為貧困新生提供來校路費(fèi)和入學(xué)“資助大禮包”；在校學(xué)習(xí)過程中，通過大數(shù)據(jù)即時、動態(tài)信息關(guān)注學(xué)生資助狀況、品格教育、學(xué)習(xí)狀況與能力素質(zhì)的現(xiàn)狀，鼓勵其克服內(nèi)心自卑和樹立自強(qiáng)不息、爭奪第一的毅力品質(zhì)；畢業(yè)后，與對口單位保持相關(guān)信息聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注其基層就業(yè)、服兵役等后續(xù)資助。通過“精準(zhǔn)扶貧”，全面提升家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、專業(yè)能力等綜合素質(zhì)。

    助力學(xué)生“精準(zhǔn)就業(yè)”

    建立“一生一檔案”。對每位大學(xué)生建立就業(yè)信息的大數(shù)據(jù)檔案，是高?！熬珳?zhǔn)就業(yè)”的基礎(chǔ)工程。高校就業(yè)指導(dǎo)中心基于就業(yè)畢業(yè)生的學(xué)習(xí)成績、社會實踐、榮譽(yù)表彰、工作意向等多維度，建立“一生一檔案”的大數(shù)據(jù)信息庫，尤其要鎖定就業(yè)困難群體，詳細(xì)記錄每名就業(yè)困難畢業(yè)生的基本情況、求職意向、存在困難等信息，不斷完善“大數(shù)據(jù)檔案”內(nèi)容，提升“大數(shù)據(jù)檔案”精準(zhǔn)度。

    針對每個學(xué)生就業(yè)訴求和就業(yè)單位需求，就業(yè)指導(dǎo)中心對畢業(yè)生群體進(jìn)行分類分層，差異性定位，制定適用于每位學(xué)生就業(yè)需求導(dǎo)向的“精準(zhǔn)辦法”。基于就業(yè)意向大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“一帶一路”“沿長江經(jīng)濟(jì)帶”“京津冀協(xié)同發(fā)展”等國家重大發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵畢業(yè)生到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、到基層、到西部就業(yè)；基于就業(yè)困難學(xué)生的大數(shù)據(jù)挖掘，召開就業(yè)困難學(xué)生群體幫扶專項工作會，制定“一生一辦法”精準(zhǔn)幫扶方案。

    實施“一生一落實”?；诰蜆I(yè)需求大數(shù)據(jù)分析，落實定制式、分眾化的就業(yè)服務(wù)實施策略。在信息平臺上，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，開發(fā)基于手機(jī)移動客戶端和網(wǎng)頁端的“微招聘”智能雙向推薦系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)分析手段，匹配學(xué)生就業(yè)意愿和用人單位崗位需求，實現(xiàn)就業(yè)需求的線上精準(zhǔn)匹配和幫扶；在組織方式上，通過大型就業(yè)會與個性化就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，通過企業(yè)專場、地方政府性組團(tuán)等形式，豐富校園招聘活動，同時針對就業(yè)困難學(xué)生提升精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)。

    助力學(xué)生“精準(zhǔn)畫像”

    構(gòu)建教育大數(shù)據(jù)平臺，匯聚學(xué)生學(xué)習(xí)科研、社會實踐、教務(wù)管理、后勤服務(wù)等各個層面的大數(shù)據(jù)，通過學(xué)生大數(shù)據(jù)分析和挖掘，充分利用大數(shù)據(jù)量化研究優(yōu)勢，創(chuàng)建呈現(xiàn)出勤率、誠信度、心理健康度等不同維度需求的算法和模型，努力把大數(shù)據(jù)嵌入管理服務(wù)育人環(huán)節(jié)，基于學(xué)生知識、能力、人格、心理和生活五個維度，構(gòu)建“五位一體”的大數(shù)據(jù)“學(xué)生畫像”系統(tǒng)。

    管理服務(wù)學(xué)生，既是一個公共產(chǎn)品供給過程，又是一個蘊(yùn)含理想、信念、價值觀的全面育人過程。運(yùn)用大數(shù)據(jù)的過程分析和軌跡刻畫，能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)校層面、學(xué)工層面、教務(wù)層面等管理服務(wù)機(jī)制存在的不足和服務(wù)質(zhì)量欠缺。

    運(yùn)用管理服務(wù)大數(shù)據(jù)的根本在于客觀、全面和動態(tài)把握高校學(xué)生成長成才存在的問題，通過“學(xué)生畫像”明晰問題性和差異化，提供個性化、定制式精準(zhǔn)管理服務(wù)，從而提升管理服務(wù)育人的針對性和實效性。此外，校園管理服務(wù)大數(shù)據(jù)還能夠精準(zhǔn)描述定位失聯(lián)學(xué)生、抑郁易感學(xué)生、宿舍“過宅族”等特殊學(xué)生個人或群體，進(jìn)而能夠?qū)嵤┽槍π缘亩ㄖ剖浇逃龑?dǎo)策略。

    運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升高校管理服務(wù)水平和質(zhì)量，既是一個集成不同部門、層次信息數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性工程，又是一個面向世界一流大學(xué)創(chuàng)新管理服務(wù)體系和實施高校治理現(xiàn)代化的改革創(chuàng)新工程和全面育人工程。（作者：申小蓉 電子科技大學(xué)黨委副書記）