——來源:央廣網(wǎng)
到醫(yī)院門診或住院,可以先看病后付費,只要在就診結(jié)束48小時內(nèi)或者出院時通過手機(jī)一次性付清醫(yī)療費即可——這是杭州11家市屬醫(yī)院推出的信用就醫(yī)模式。今年6月底前,杭州信用就醫(yī)的范圍還將進(jìn)一步擴(kuò)大。
一大早,在杭州市第一人民醫(yī)院門診大廳,市民王鵬急匆匆地掛了全科門診號,但藥費結(jié)算時卻發(fā)現(xiàn)醫(yī)??▋?nèi)余額已不足。醫(yī)生說:“我們現(xiàn)在不用你先付款,可以用信用分付掉?!?/span>
這是杭州11家市屬醫(yī)院推出的信用就醫(yī)模式,市民通過“健康杭州”微信公眾號、“杭州健康通”APP的“先看病后付費”板塊進(jìn)行在線簽約,簽約“先看病后付費”服務(wù)后,只要醫(yī)生在電腦上點擊相關(guān)按鈕,符合條件的病人就能看完病后一次性在線支付。也就是說,患者可以在醫(yī)院先看病,回家再付費。
在杭州市中醫(yī)院,市民李琳也憑著自己的“信用”,沒付錢就拿到了藥。李琳覺得非常方便,“因為有的時候有急事直接來看病,不一定卡里面有錢?,F(xiàn)在這樣直接信用分支付,回家以后可以自己隨時再結(jié)算賬單,也節(jié)約了很多時間?!?/span>
信用好不好,直接決定了能不能享受“先看病后付費”這項服務(wù)。杭州市去年推出了城市個人信用分——“錢江分”,在杭州工作或生活且年滿18歲的市民,無論戶籍歸屬,都擁有自己的“錢江分”?!跋瓤床『蟾顿M”服務(wù)就是與“錢江分”銜接,實行多檔分級授信額度。錢江分信用額度550分以上的市級醫(yī)保參保人員,初始授信額度500元,門診最高授信額度5000元,住院授信額度15000元。
杭州市衛(wèi)生健康委信息辦主任何煒說,從杭州城市大腦監(jiān)控系統(tǒng)看,目前符合條件的市民“錢江分”一般都在600分以上,預(yù)計全市有480多萬人受惠。
需要注意的是,就診結(jié)束日起48小時內(nèi),患者如果沒有結(jié)清醫(yī)療費用個人現(xiàn)金應(yīng)付部分的,將被視為失信行為。何煒說:“如果沒付,先看病后付費的方便就不能享受了。”
對于超出48小時未結(jié)清個人現(xiàn)金應(yīng)付費用等“失信”行為的市民,取消“先看病后付費”服務(wù)資格,并暫停在杭州基本醫(yī)療保險協(xié)議機(jī)構(gòu)醫(yī)保實時結(jié)算服務(wù)。后續(xù),市民可通過補(bǔ)繳恢復(fù)服務(wù),但同時會留下信用污點,信用額度會根據(jù)欠費時間及金額自動下調(diào)。
其實“信用就醫(yī)”并不是新鮮事,杭州富陽區(qū)在2013年開始率先試點。五年來,患者使用率達(dá)80%以上,違約率不到十萬分之一。當(dāng)?shù)馗骷裔t(yī)院患者排隊付費時間明顯減少,醫(yī)院收費窗口排隊現(xiàn)象基本消除。
“先看病后付費”不僅方便了市民看病,也大大提高了醫(yī)生的工作效率。杭州市第一人民醫(yī)院全科門診醫(yī)生邵銀雁表示:“對醫(yī)生來說,整個就診流程會很方便。直接付款,包括有些要預(yù)約的人就可以直接走下一步,不用病人反反復(fù)復(fù)地跑,提高了工作效率。”
杭州市衛(wèi)生健康委副主任謝道溥說,還將進(jìn)一步擴(kuò)大信用就醫(yī)的受惠群體,緩解群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。謝道溥表示:“這是杭州市城市大腦舒心就醫(yī)板塊的第一步。一方面為老百姓就醫(yī)提供便捷,增加支付途徑;另外一個方面對于提升醫(yī)院的服務(wù)效率,推進(jìn)城市的信用建設(shè)等都有好的推進(jìn)作用。通過智慧醫(yī)療的建設(shè),在需方、供方兩方都要推進(jìn)?!?/span>
按計劃,到今年6月底,杭州市21家區(qū)屬公立醫(yī)院和118家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以及臨安區(qū)、桐廬縣、淳安縣、建德市4地的17家公立醫(yī)院和77家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,也將全面覆蓋“先看病后付費”。