多部門針對(duì)3·15曝光問(wèn)題部署監(jiān)管措施
——來(lái)源：中國(guó)信用
近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局、證監(jiān)會(huì)、工信部等多部門發(fā)聲，表示針對(duì)中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)曝光的產(chǎn)品質(zhì)量安全、智能騷擾電話等問(wèn)題，將部署展開相關(guān)領(lǐng)域的專項(xiàng)治理行動(dòng)，打擊上市各類造假問(wèn)題，研究建立長(zhǎng)效監(jiān)管措施。
3月15日，央視3·15晚會(huì)聚焦產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)等領(lǐng)域侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為，關(guān)注了十大類問(wèn)題，包括醫(yī)療垃圾黑色產(chǎn)業(yè)鏈、危險(xiǎn)的辣條、“化妝”的土雞蛋、智能騷擾電話、資質(zhì)證書亂掛靠、劣質(zhì)衛(wèi)生用品、家電售后陷阱、電子煙不健康、網(wǎng)貸無(wú)底洞、銀行卡閃付功能存在盜刷隱患等。
3月17日，市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長(zhǎng)田世宏召集相關(guān)司局會(huì)議。會(huì)議指出，將加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管，組織各地加大對(duì)原材料的監(jiān)督檢查力度。嚴(yán)格日常監(jiān)管，全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，加大對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。強(qiáng)化信用監(jiān)管，對(duì)違法企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人加大失信聯(lián)合懲戒力度。落實(shí)各方責(zé)任，特別是要督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任；鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督，發(fā)揮好社會(huì)公眾、新聞媒體的輿論監(jiān)督，以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的力量，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治。
關(guān)于3·15晚會(huì)曝光智能騷擾電話、電子煙釋放有害物質(zhì)等涉及的上市公司和新三板掛牌公司監(jiān)管問(wèn)題，證監(jiān)會(huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人也表示，3·15晚會(huì)報(bào)道涉及經(jīng)濟(jì)民生多個(gè)方面，我國(guó)資本市場(chǎng)公司數(shù)量眾多，覆蓋了國(guó)家經(jīng)濟(jì)各個(gè)層面，因此有部分上市公司和新三板掛牌公司波及其中。
該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，信息披露“打假保真”是提升上市公司質(zhì)量的重要方面，證監(jiān)會(huì)將以正在展開的年報(bào)監(jiān)管為契機(jī)，打擊上市公司各類造假行為。同時(shí)，歡迎媒體多曝光上市公司違規(guī)造假案例，督促中介機(jī)構(gòu)歸位盡責(zé)、監(jiān)管部門依法履職，共同提升上市公司信息披露質(zhì)量，尤其是確保財(cái)報(bào)信息的真實(shí)性。下一步，證券監(jiān)管系統(tǒng)將以提升上市公司質(zhì)量為中心，依法履職，持續(xù)推進(jìn)加強(qiáng)上市公司監(jiān)管工作。
針對(duì)3·15晚會(huì)的一批無(wú)良企業(yè)借助騷擾電話、違規(guī)違法收集個(gè)人信息的APP等斂財(cái)牟利后，工信部表態(tài)，將嚴(yán)厲查處曝光的信息通信領(lǐng)域違規(guī)行為。工信部責(zé)令基礎(chǔ)電信企業(yè)即刻關(guān)停報(bào)道中企業(yè)撥打騷擾電話的語(yǔ)音專線，停止違規(guī)號(hào)碼透?jìng)?，加?qiáng)通信資源規(guī)范管理。對(duì)報(bào)道中涉及的壹鴿科技、易龍芯科、秒嘀科技和凌沃網(wǎng)絡(luò)等呼叫中心企業(yè)進(jìn)行核查處理。
為防范各類通信資源被用于電話擾民，工信部還將會(huì)同有關(guān)部門繼續(xù)推進(jìn)綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)，依法依規(guī)嚴(yán)厲查處涉事企業(yè)，并將違規(guī)企業(yè)納入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不良名單。同時(shí)開展全面排查清理，嚴(yán)格規(guī)范語(yǔ)音專線管理，嚴(yán)查利用透?jìng)骷夹g(shù)虛擬主叫號(hào)碼的違規(guī)行為，對(duì)未通過(guò)鑒權(quán)的呼叫一律攔截。
為加強(qiáng)手機(jī)APP個(gè)人信息保護(hù)，工信部將配合中央網(wǎng)信辦、公安部、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等部門做好APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理行動(dòng)。采取日常技術(shù)檢測(cè)和專項(xiàng)檢查等多種方式加強(qiáng)監(jiān)管，加大對(duì)各類違規(guī)行為的處置和曝光力度，積極推進(jìn)個(gè)人信息保護(hù)立法工作，切實(shí)規(guī)范用戶個(gè)人信息的收集、使用行為。
【鏈接】
3·15曝光后問(wèn)題治理進(jìn)展
3月15日，央視3·15晚會(huì)曝光了醫(yī)療垃圾黑色產(chǎn)業(yè)、危險(xiǎn)的辣條、“化妝”的土雞蛋、智能騷擾電話、不衛(wèi)生的衛(wèi)生用品、“714高炮”等多個(gè)重磅消費(fèi)問(wèn)題。近兩天來(lái)，多地監(jiān)管部門采取查處等監(jiān)管行動(dòng)，相關(guān)企業(yè)也進(jìn)行了回應(yīng)。
針對(duì)醫(yī)療垃圾黑產(chǎn)問(wèn)題——
河南濮陽(yáng)：查封醫(yī)療垃圾廢棄物違法處理點(diǎn)
在3·15晚會(huì)曝光河南濮陽(yáng)縣子岸鄉(xiāng)一非法醫(yī)療垃圾廢棄物處理點(diǎn)后，濮陽(yáng)縣委、縣政府連夜組織公安、環(huán)保等部門對(duì)該違法處理點(diǎn)進(jìn)行了查封，對(duì)涉事責(zé)任人進(jìn)行了控制。對(duì)縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療垃圾廢棄物處置去向，根據(jù)相關(guān)線索對(duì)有關(guān)人員立案調(diào)查。
據(jù)非法加工點(diǎn)當(dāng)事人史某等2人交代，其回收的主要是醫(yī)療垃圾廢棄物。目前，當(dāng)?shù)毓膊块T正聯(lián)合環(huán)保部門對(duì)涉案物品進(jìn)行甄別清點(diǎn)，并對(duì)其污染水環(huán)境的行為進(jìn)行鑒定。
濮陽(yáng)市委、市政府在15號(hào)晚迅速成立處置工作指揮部，對(duì)全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面深入排查；紀(jì)檢監(jiān)察部門成立工作專班，對(duì)涉及公職人員違法、違紀(jì)行為立案調(diào)查；環(huán)保部門牽頭對(duì)全市小、散、亂、污企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步摸排，發(fā)現(xiàn)非法貯存、運(yùn)輸、加工醫(yī)療垃圾廢棄物的堅(jiān)決予以打擊。
山東臨沂：排查醫(yī)療垃圾加工玩具 涉事企業(yè)負(fù)責(zé)人被拘
針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的臨沂某玩具廠使用廢棄醫(yī)療再生料加工玩具問(wèn)題，山東臨沂市各級(jí)各地生態(tài)環(huán)保部門已聯(lián)合公安部門，連夜開展排查。經(jīng)查涉事企業(yè)位于蘭山區(qū)白沙埠鎮(zhèn)。
目前該企業(yè)已被采取強(qiáng)制措施，涉事責(zé)任人被公安機(jī)關(guān)依法拘留，案情正進(jìn)一步調(diào)查處理中。
河北保定：對(duì)醫(yī)療垃圾問(wèn)題相關(guān)企業(yè)和責(zé)任人嚴(yán)肅處置問(wèn)責(zé)
保定市政府成立聯(lián)合調(diào)查處置組和四個(gè)專項(xiàng)線索排查組，該市縣衛(wèi)健、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)保等部門迅速行動(dòng)，依據(jù)報(bào)道線索對(duì)重點(diǎn)區(qū)域連夜排查。保定市政府要求，即日起至2019年5月底，在全市范圍內(nèi)開展醫(yī)療垃圾專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法收集、儲(chǔ)運(yùn)、處置醫(yī)療廢物，以及非法加工經(jīng)營(yíng)醫(yī)療廢物破碎料等非法行為。
不僅如此，保定市對(duì)相關(guān)企業(yè)和責(zé)任人，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處置和問(wèn)責(zé)。同時(shí)，完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，堵塞漏洞，從源頭上防范此類違法案件的發(fā)生，保障人民群眾健康安全。
河北任丘：使用醫(yī)療廢物生產(chǎn)蔬菜網(wǎng)袋企業(yè)被查封
任丘市組織市場(chǎng)監(jiān)管、公安、生態(tài)環(huán)境等部門進(jìn)行排查。目前，已鎖定涉事企業(yè)，并對(duì)該企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、原料、成品、賬目予以查封；公安機(jī)關(guān)已控制當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查。任丘市表示，將依法依規(guī)對(duì)涉事企業(yè)及人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
下一步，將開展拉網(wǎng)式排查，對(duì)此類行為堅(jiān)決予以打擊。
針對(duì)辣條食品安全問(wèn)題——
湖北荊門：對(duì)“蝦扯蛋”辣條進(jìn)行下架處理
在3·15晚會(huì)曝光辣條安全問(wèn)題后，湖北省荊門市以及河南省開封市相關(guān)部門，分別采取行動(dòng)，連夜開展整改工作。湖北省荊門市東寶區(qū)食藥監(jiān)局黨組成員羅崇軍表示，對(duì)曝光的“蝦扯蛋”這個(gè)食品和其他的相關(guān)食品及時(shí)做了下架處理，并抽樣封存，當(dāng)夜送往經(jīng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。
16日上午，荊門市迅速組織執(zhí)法人員集中開展校園周邊食品經(jīng)營(yíng)單位拉網(wǎng)式排查。并對(duì)兩處門店內(nèi)的問(wèn)題食品進(jìn)行了下架處理，并在現(xiàn)場(chǎng)抽樣后，連夜送往權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。
同時(shí)，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)省內(nèi)辣條生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸底。據(jù)了解，全湖北省有5家辣條生產(chǎn)企業(yè)，主要分布在潛江、仙桃、黃石、武漢，僅湖北賢哥食品有限公司(仙桃市)按照擠壓糕點(diǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，但規(guī)模不大，其他4家企業(yè)均處于半停產(chǎn)狀態(tài)。
河南開封：連夜查處被曝光辣條生產(chǎn)企業(yè)
在3·15晚會(huì)曝光河南蘭考縣寧遠(yuǎn)、尉氏縣歐飛兩家辣條生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生條件差等問(wèn)題后，開封市市委市政府要求嚴(yán)格依法查處，市縣兩級(jí)公安、市場(chǎng)監(jiān)管部門連夜對(duì)曝光企業(yè)進(jìn)行查處，封存了生產(chǎn)設(shè)備和原料，控制了相關(guān)責(zé)任人員。16日，開封市緊急召開食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)會(huì)議，傳達(dá)市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)要求，明確各責(zé)任單位要快查嚴(yán)辦，并舉一反三，開展全市排查整治，切實(shí)“硬起手腕”，確保食品安全。
湖南岳陽(yáng)：生產(chǎn)企業(yè)停業(yè)整頓
生產(chǎn)“問(wèn)題辣條”的岳陽(yáng)市平江縣鈞力食品有限公司、平江縣味泉食品有限公司于15日晚被責(zé)令停業(yè)整頓，平江縣政府已立案調(diào)查，并對(duì)全縣100多家辣條企業(yè)進(jìn)行整治，排查問(wèn)題。
針對(duì)土雞蛋造假問(wèn)題——
湖北安陸：“好土雞蛋”產(chǎn)品虛假誤導(dǎo)宣傳
除了湖北仙桃市和河北館陶縣的“化妝”土雞蛋，位于安陸的湖北神丹健康食品有限公司被曝光銷售“好土雞蛋”，而好土雞蛋實(shí)際上是“好土”牌雞蛋，涉嫌養(yǎng)殖環(huán)節(jié)飼料添加劑問(wèn)題和虛假誤導(dǎo)宣傳。
15日晚間，安陸市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)神丹公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，已對(duì)該公司涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者的商品標(biāo)簽采取了先行登記保存措施。16日上午，孝感市市場(chǎng)監(jiān)管局與孝感市農(nóng)業(yè)部門聯(lián)合組織專班到神丹公司核查有關(guān)情況，目前情況正在調(diào)查中。
河北館陶：“化妝”土雞蛋被查處
館陶縣連夜成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場(chǎng)監(jiān)管局、公安局等部門組成的聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有的蛋品、添加劑和包裝箱進(jìn)行封存，并做進(jìn)一步檢測(cè)，對(duì)涉嫌欺詐消費(fèi)者行為的銷售企業(yè)立案查處。
同時(shí)，館陶縣對(duì)全縣所有養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)、飼料加工企業(yè)以及市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查整治，確保畜產(chǎn)品市場(chǎng)安全。
針對(duì)智能騷擾電話問(wèn)題——
16日，璧合科技發(fā)布聲明，稱和“招財(cái)喵”產(chǎn)品并無(wú)直接關(guān)系。璧合科技聲明稱，“招財(cái)喵”產(chǎn)品歸屬于璧合科技曾經(jīng)投資的天津璧合所擁有。雖然璧合科技與天津璧合存在股權(quán)關(guān)系，但是并未實(shí)質(zhì)參與過(guò)天津璧合的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理。兩家公司在法律關(guān)系、財(cái)務(wù)核算、人事關(guān)系和經(jīng)營(yíng)決策等方面均相互獨(dú)立，自負(fù)盈虧。
深交所已經(jīng)就此向藍(lán)色光標(biāo)下發(fā)問(wèn)詢函，要求說(shuō)明公司對(duì)璧合科技的投資金額、持股比例、是否參與璧合科技的日常經(jīng)營(yíng)管理等問(wèn)題；說(shuō)明報(bào)道內(nèi)容是否屬實(shí)，是否與璧合科技存在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)往來(lái)，是否使用璧合科技獲取的用戶信息等。
科大訊飛16日發(fā)布聲明稱，關(guān)注到中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)”對(duì)璧合科技“涉嫌通過(guò)探針盒子獲取用戶信息”一事進(jìn)行了報(bào)道。璧合科技是科大訊飛在2015年財(cái)務(wù)投資的企業(yè)，僅占股3.66%，不占有其董事席位，未參與其日常運(yùn)營(yíng)及決策。作為股東，科大訊飛對(duì)中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)報(bào)道的事件高度重視，公司已第一時(shí)間聯(lián)系璧合科技負(fù)責(zé)人，要求璧合科技對(duì)節(jié)目中提及的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。公司堅(jiān)決反對(duì)各種濫用技術(shù)的行為。
針對(duì)資質(zhì)證書亂掛靠問(wèn)題——
深圳寶安：執(zhí)法部門查處“掛證”企業(yè)
自3·15晚會(huì)曝光了專營(yíng)“租借執(zhí)業(yè)資格證書”中介業(yè)務(wù)的“掛證”企業(yè)后，執(zhí)法部門來(lái)到深圳寶安，即晚會(huì)中提到的獵正網(wǎng)公司現(xiàn)場(chǎng)，政府執(zhí)法部門在執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了大量證據(jù)，不論是合同、工作筆記還是電腦資料，都可證明該平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)照掛靠服務(wù)。
在另一家企業(yè)聘證網(wǎng)的辦公場(chǎng)所，執(zhí)法部門找出證據(jù)，證明聘證網(wǎng)同樣存在執(zhí)照掛靠服務(wù)等行為。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門表示，將繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)其進(jìn)行依法處置。
針對(duì)劣質(zhì)紙尿褲問(wèn)題——
湖北仙桃：?jiǎn)栴}紙尿褲涉事企業(yè)被連夜查封
3·15晚會(huì)對(duì)違法生產(chǎn)紙尿褲企業(yè)進(jìn)行曝光，湖北仙桃市場(chǎng)監(jiān)管部門連夜對(duì)晚會(huì)中提到的佰斯特公司進(jìn)行查處。仙桃市市場(chǎng)監(jiān)管等部門派出74人執(zhí)法專班，對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行查處。同時(shí)仙桃市經(jīng)信、衛(wèi)生等部門連夜對(duì)仙桃市所有同類型企業(yè)開展拉網(wǎng)式排查，查封企業(yè)成品、半成品、原材料、車間倉(cāng)庫(kù)，登記保存企業(yè)財(cái)務(wù)賬目和相關(guān)產(chǎn)品，并將抽取的1個(gè)散漿原料樣品、60個(gè)成品紙尿褲樣品連夜送省質(zhì)檢院全項(xiàng)檢測(cè)。
目前，公安機(jī)關(guān)已對(duì)該公司6名相關(guān)責(zé)任人采取控制措施。針對(duì)紙尿褲生產(chǎn)摻假問(wèn)題，仙桃市決定由市經(jīng)信局牽頭，市衛(wèi)健委、市市場(chǎng)監(jiān)管局等部門參與，從3月16日起，在全市組織開展一次性衛(wèi)生用品企業(yè)徹查行動(dòng)。
針對(duì)家電售后問(wèn)題——
惠而浦：對(duì)謀私網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決處理
惠而浦對(duì)央視3·15晚會(huì)所報(bào)道的關(guān)于“家電售后維修服務(wù)商違規(guī)收費(fèi)”的問(wèn)題，承諾予以高度重視，立即對(duì)此展開調(diào)查，捍衛(wèi)消費(fèi)者權(quán)益。表示對(duì)于任何有損消費(fèi)者權(quán)益的行為，將嚴(yán)厲抵制并積極做出改進(jìn)。如經(jīng)調(diào)查存在謀取私利的售后服務(wù)商，將追責(zé)到底，堅(jiān)決處理。
針對(duì)網(wǎng)貸“714高炮”問(wèn)題——
紫蘭科技公司5人被公安部門帶走
3·15晚會(huì)播出后，當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法機(jī)關(guān)趕到現(xiàn)場(chǎng)，安徽紫蘭科技公司法人代表石華松表示，他們的公司僅僅是一個(gè)科技公司，并沒(méi)有從事相關(guān)的放貸行為。對(duì)此，執(zhí)法人員表示，目前已對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查控，對(duì)相關(guān)的五名涉案人員帶回公安部門進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行扣押，其中有部分?jǐn)?shù)據(jù)可能涉及到個(gè)人隱私。下一步，執(zhí)法人員將繼續(xù)偵查，有情況將會(huì)通報(bào)。
融360致歉并下架APP自查
15日當(dāng)晚，融360公司回應(yīng)表示：融360關(guān)注到央視315晚會(huì)關(guān)于“714高炮”的報(bào)道，對(duì)該事件導(dǎo)致的不良影響，向消費(fèi)者表示誠(chéng)摯的歉意。
16日早上9點(diǎn)，融360再次發(fā)布回應(yīng)稱：已下架APP進(jìn)行徹底自查。對(duì)少數(shù)涉嫌搭售行為的產(chǎn)品已全部下架。目前排查結(jié)果顯示并沒(méi)有七天和十四天的產(chǎn)品。
北京互金協(xié)會(huì)：將對(duì)“714高炮”現(xiàn)象進(jìn)行全市排查
16日，北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了關(guān)于啟動(dòng)全市范圍內(nèi)摸排檢查行動(dòng)的公告，表示已經(jīng)緊急成立專項(xiàng)處置小組，協(xié)調(diào)律師、專家等行業(yè)人士，立刻進(jìn)行一輪全市范圍內(nèi)的摸排檢查行動(dòng)。
針對(duì)銀聯(lián)閃付盜刷隱患問(wèn)題——
銀聯(lián)表示將改進(jìn)告知服務(wù) 進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制
3·15晚會(huì)就“閃付”功能存在“隔空盜刷”的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)廣大消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)預(yù)警。16日晚23：40，銀聯(lián)回復(fù)稱：接受3·15晚會(huì)的監(jiān)督意見(jiàn)，感謝媒體的關(guān)心和社會(huì)各界的關(guān)注。目前已經(jīng)建立了風(fēng)險(xiǎn)全額賠付機(jī)制，還將聯(lián)合商業(yè)銀行進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制，縮短賠付時(shí)間，提高賠付效率；對(duì)于持卡人告知，將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù)，并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)；對(duì)于之前工作給持卡人帶來(lái)的不便表示歉意。
